LEGAL REFERENCE

cifibet গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনি যখন cifibet এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠা আপনাকে জানায় কোন ডেটা আমরা রাখি, কেন রাখি এবং আপনার...

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষালেনদেন রেকর্ড গোপনীয়তাডিভাইস ও লগইন ডেটাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং সীমাআপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
cifibet cifibet গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি এবং আইনি ভিত্তি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাপোর্ট যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানাতে আমাদের খুঁজুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে অথবা আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল যোগাযোগ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে...
ফোন সাপোর্ট লাইন জরুরি গোপনীয়তা সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট নম্বরে কল...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি

cifibet আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে শিল্প-মানের এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের সিস্টেম আপডেট রাখি যাতে...

SSL এনক্রিপশন স্তর

আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ইন্টারনেটে এনক্রিপ্টেড থাকে। এটি নিশ্চিত...

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রযুক্তি এবং সাপোর্ট কর্মী আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে এবং সেটিও কেবল নির্দিষ্ট কাজের জন্য। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ...

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা ডেটা স্থায়ী মুছে ফেলার...

পেমেন্ট ডেটা আলাদা করা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে রাখা হয় এবং কেবল পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় অ্যাক্সেস করা হয়।...

নিয়মিত সিস্টেম অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করি যাতে আমাদের সার্ভার, এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বর্তমান হুমকির বিরুদ্ধে প্রতিরোধী থাকে। যেকোনো...

ডেটা শেয়ারিং স্বচ্ছতা

আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শেয়ারিং শুধুমাত্র ঘটে পেমেন্ট প্রসেসর বা আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে যখন...

cifibet গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায় অস্বীকার এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। আপনি যখন cifibet ব্যবহার করেন তখন এই সমস্ত ডকুমেন্ট...

গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন, যখন শর্তাবলী বর্ণনা করে আপনি প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করতে পারেন এবং কী নিয়ম মেনে চলতে হবে। উভয় ডকুমেন্ট একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে।
ডেটা সংগ্রহ সীমা
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করা হয় না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পর্যালোচনা করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর
আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন তখন ঐ প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পূর্ণ করতে নির্দিষ্ট তথ্য পায়। আমরা তাদের সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং পছন্দ সংরক্ষণ করতে। কুকি সেটিংস পরিচালনা করার জন্য আপনার ব্রাউজারে নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
আপনার অধিকার প্রয়োগ করা
আপনি আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমে লিখে। আমরা বেশিরভাগ অনুরোধ আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং আপনি প্রক্রিয়া সম্পর্কে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
নীতি আপডেট প্রক্রিয়া
আমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তবে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানাব। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার সম্মতি চাইব আপডেট করা শর্তাদি গ্রহণ করার জন্য।
আইনি অনুরোধ পরিচালনা
স্থানীয় কর্তৃপক্ষ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে ডেটা অনুরোধ করলে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবহিত করি যদি না আইন দ্বারা নিষিদ্ধ হয়।
ব্র্যান্ড স্বাতন্ত্র্য

cifibet প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্য যা গোপনীয়তা প্রভাবিত করে

আপনার cifibet অভিজ্ঞতা জুড়ে বেশ কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করা হয় তা প্রভাবিত করে। লাইভ ক্যাসিনো সেশন, স্লট গেম ইতিহাস, স্পোর্টস বেটিং রেকর্ড...

লাইভ ক্যাসিনো সেশন লগ আপনি যখন লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক বা ব্যাকারাট খেলেন তখন আমরা আপনার...
স্লট গেম ইতিহাস ট্র্যাকিং আপনার Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট স্পিন সংরক্ষিত থাকে...
স্পোর্টস বেটিং রেকর্ড ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলার বাজার আপনার বাজি টিকেট, মতভেদ...
পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ড প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট বা উত্তোলন একটি টাইমস্ট্যাম্পড...
ডিভাইস এবং লগইন ট্র্যাকিং আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং লগইন সময় লগ...
সাপোর্ট চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট যখন আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন...

গোপনীয়তা এবং ডেটা পরিচালনা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী অ্যাক্সেস পায় যখন আপনি সাপোর্ট অনুরোধ করেন বা লেনদেন করেন।

আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না মার্কেটিং বা বিক্রয়ের জন্য। তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার হয় লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট অপশন নির্বাচন করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে একটি ডেটা অনুরোধ পাঠান। আমরা একটি PDF বা CSV ফাইল তৈরি করব আপনার তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড দিয়ে এবং সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সেটি ইমেইল করব।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে ততক্ষণ সংরক্ষিত হয়। লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস লাইভ সিস্টেমে থাকে তারপর আর্কাইভ করা হয় আইনি প্রয়োজনের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা বেশিরভাগ ডেটা নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা আপডেট করতে পারেন। নাম এবং জন্ম তারিখের মতো যাচাইকৃত তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট জমা দিন নিশ্চিত করতে পরিবর্তন সঠিক।

আমরা আপনার গেম ডেটা ব্যবহার করি বিরোধ সমাধান করতে, প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত প্রোমোশন দেখাতে যা আপনার পছন্দের সাথে মেলে। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগত থাকে এবং কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

সাপোর্ট টিমে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে যখন লেনদেন লগ আইনি প্রয়োজন মেটাতে আর্কাইভে রাখা হয় কিন্তু ব্যক্তিগত সনাক্তকারী ছাড়া।